Question 1

L'utilisation de Temps On Tap est-elle payante ?

Accepted Answer

L'application Temps On Tap est téléchargeable gratuitement pour tous les cabinets dentaires. Les frais de placement ne seront facturés qu'après chaque mission, et pourront être réglés directement dans l'application ou par facturation mensuelle sécurisée via Stripe (carte bancaire requise).

Question 2

Comment les professionnels dentaires qui utilisent Temps On Tap sont-ils sélectionnés ?

Accepted Answer

Lors de la création d'un compte, chaque professionnel dentaire devra remplir un formulaire de vérification des antécédents professionnels dans l'application. L'administrateur de Temps On Tap examinera ce formulaire et vérifiera, le cas échéant, auprès de l'Ordre provincial des dentistes, la validité de son permis d'exercice. Une pièce d'identité officielle avec photo ou la carte d'inscription à l'Ordre (pour les professionnels concernés) est également requise pour confirmer l'identité du professionnel.

Question 3

Comment le taux horaire est-il déterminé ?

Accepted Answer

Un champ de description permet aux cabinets dentaires d'indiquer leur fourchette de taux horaire avant de publier un créneau sur le calendrier et la carte des postes. Une fois le professionnel sélectionné, le taux horaire peut être discuté directement avec lui via la messagerie de l'application avant le début de la prestation.

Question 4

Comment dois-je payer l'ouvrier ?

Accepted Answer

Les professionnels et les cabinets dentaires peuvent discuter directement des modalités et préférences de paiement via la messagerie de l'application. Les feuilles de temps peuvent être remplies par le praticien dans l'application et validées par le cabinet, garantissant ainsi un accès facile et précis aux heures travaillées pour les deux parties.

Question 5

Que se passe-t-il si je dois annuler un service confirmé ?

Accepted Answer

En cas d'annulation moins de 48 heures avant le rendez-vous, des frais d'annulation seront appliqués. Si l'annulation a lieu moins de 24 heures avant le rendez-vous, des frais d'annulation et une indemnité pour perte de salaire seront facturés au salarié. Si un minimum de 3 heures de travail est disponible mais que le salarié annule, aucun frais d'annulation ne sera facturé à l'entreprise.

Question 6

Que se passe-t-il si un travailleur annule un quart de travail confirmé ?

Accepted Answer

Vous recevrez une notification automatique et l'offre d'emploi sera republiée sur le calendrier et la carte des missions. Des notifications seront également envoyées aux autres professionnels disponibles dans votre région. Nous tenons à ce que les dentistes utilisant Temps On Tap soient dévoués et fiables. En cas de problème récurrent, leur compte sera suspendu ou ils seront exclus de l'application.

Question 7

Que se passe-t-il si un employé ne se présente pas à son poste ?

Accepted Answer

Dans le cas exceptionnel où cela se produirait, veuillez nous en informer par courriel à info@tempsontap.com afin que nous puissions prendre les mesures appropriées. Vous pouvez republier le poste sur l'application pour informer les autres travailleurs et leur permettre de trouver un remplaçant. Aucun frais de placement ne sera facturé.

Question 8

Les notes apparaîtront-elles sur mon profil ?

Accepted Answer

Les évaluations apparaîtront sur tous les profils après 3 à 4 missions effectuées et peuvent être anonymes. Temps On Tap s'engage à ce que l'application soit utilisée par des cabinets dentaires professionnels et fiables. Tout utilisateur ayant une évaluation inférieure à 3 étoiles sera exclu de la plateforme.

Question 9

Un travailleur peut-il être embauché pour un poste permanent ?

Accepted Answer

Si vous avez trouvé le candidat idéal, n'hésitez pas à l'embaucher ! Nous proposons des tarifs compétitifs pour les placements permanents dans les cabinets dentaires. Envoyez un courriel à info@tempsontap.com en précisant le nom du cabinet, le nom du candidat, le type de poste (temps partiel ou temps plein) et la date de début souhaitée.